В связи с хакерской атакой, работа игровой части NardyClub временно приостановлена

Проанализировав сложившуюся ситуацию, а также состояние проекта до атаки, в том числе, наличие постоянных жалоб со стороны игроков на ошибки в игре, Администрацией проекта принято не простое решение – приостановить работу игровой части проекта NardyClub.

В течение ближайшего месяца будет открыт доступ к Личному кабинету для приема заявок на вывод средств на игровых счетах, за исключением призовых в проведенных фрироллах. Вывод средств будет доступен до 1.12.2016 г.

Жалобы

В процессе игры могут возникнуть ситуации, когда вы видите, что игрок намеренно нарушает правила или всячески препятствует вам в игре. Также возможны ситуации, когда игрок наносит вам явные или косвенные оскорбления в чате (видео-чате) с целью помешать сосредоточиться на партии или какой-либо иной целью. Вы всегда можете уведомить Администрацию о нарушениях, воспользовавшись верхней кнопкой «Пожаловаться».

Помните, что Администрация ресурса придерживается политики объективного подхода ко всем игрокам. Ваша жалоба должна содержать факты, говорящие о нарушениях со стороны второго игрока. Если жалоба будет необоснованной или Администрация сочтет её такой, которая намерено дискредитирует другого пользователя, она будет отклонена.

Если так случилось, что вы стали свидетелем ошибок в работе сайта, обязательно сообщите об этом Администрации ресурса. Воспользуйтесь формой Обратной связи, чтобы детально описать возникшую проблему. Администрация, в свою очередь, обязуется мгновенно реагировать на жалобы о возможных ошибках в работе сайта и устранять их.

Политика NardyClub.com – это политика объективного подхода, как к пользователям сайта и членам клуба, так и к сотрудникам компании. Если вы считаете, что Администрация сайта в чём-либо нарушила ваши права, воспользуйтесь формой Обратной связи, чтобы оставить жалобу.

Любая поступившая жалоба принимается к рассмотрению, однако должна содержать факты, подтверждающие какие-либо нарушения со стороны Администрации ресурса, помните об этом.

Жалоба должна быть отправлена в течении 2х часов после завершения партии.

Жалобы, отправленные с игры нажатием кнопки Пожаловаться обрабатываются в течении 2-х рабочих дней.

Жалобы, отправленные не по нажатитю кнопки Пожаловаться обрабатываются в течении 3-х рабочих дней.

Ответ отправляется на почтовый адресс, указанный при регистрации.


Rambler's Top100
           
Вверх